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題名 | 應用SERVQUAL量表建構中醫醫療服務品質指標=Applying the SERVQUAL Questionnaire to Establish Quality Indicators for Chinese Medicine |
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作者 | 蔡文正; 龔佩珍; 翁瑞宏; 張永賢; 李思儀; | 書刊名 | 臺灣公共衛生雜誌 |
卷期 | 27:4 2008.08[民97.08] |
頁次 | 頁309-319 |
分類號 | 419.2 |
關鍵詞 | 中醫; 醫療服務品質; SERVQUAL量表; 分析層級程序法; 驗證性因素分析; Chinese medicine; Health care service quality; SERVQUAL questionnaire; Analytic hierarchy process; Confirmatory factor analysis; |
語文 | 中文(Chinese) |