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題 名 | 平衡計分卡對於企業營運績效衡量之指標與應用=The Balanced Scorecard Application and Evaluation on Business Performance |
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作 者 | 郝逸華; | 書刊名 | 永達學報 |
卷 期 | 8:1 2007.06[民96.06] |
頁 次 | 頁43-54 |
分類號 | 494.01 |
關鍵詞 | 平衡計分卡; 經營績效衡量; 公司策略; The balanced scorecard; Business performance measures; Organizational strategy; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 90年代隨著Kaplan & Norton提出平衡計分卡後,得到企業界的廣泛認可,並取得了實際的經濟效益。此套管理制度,乃從樹立企業明確的願景與使命而擬訂策略。該策略可從財務、顧客、內部流程、學習與成長四構面形成,結合企業活動以多項指標衡量績效,可將策略目標轉化為組織的實際行動方案。乃連結策略、執行、衡量與組織學習的良善機制。妥善實施該制度的企業將可打造出高績效組織的團隊。 本文重點對企業經營績效及平衡記分卡的起源、功能、使用範圍、如何導入等問題進行了深入探討,並列舉的台糖公司作為個案研究,進行簡要分析。希望研究結果能為企業實行平衡計分卡建構績效管理系統作為參考。 |
英文摘要 | Widely acclaimed by firms, Kaplan & Norton's Balanced Scorecard generates economical advantages since it's released in the 90's. With a concrete ideal, vision and strategy, is the core concept of the system. There are four key areas to measure: financial perspective, customer perspective, internal operations perspective, and learning and growth perspective. Collaborating with strategy, executive, evaluation, and learning, enterprises are able to build a satisfactory team with the system. The research starts with origin, function, scope of application in The Balanced Scorecard, be taken Taiwan Sugar Company as an example to explore the system's effectiveness. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。