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題名 | 網路口碑對訂房意願的影響及其干擾效果之探討=A Study on the Effect of the Electronic Word-of-Mouth on Consumer's Reservation Intentions and Some Moderating Effects |
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作者 | 李曉青; 陳雅萍; 鄭雅純; |
期刊 | 亞太經濟管理評論 |
出版日期 | 20160300 |
卷期 | 19:2 2016.03[民105.03] |
頁次 | 頁25-48 |
分類號 | 489.2 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 網路口碑; 品牌知名度; 不確定性規避; 品牌忠誠度; 訂房意願; Electronic word-of-mouth; Brand awareness; Uncertainty avoidance; Brand loyalty; Reservation intentions; |