查詢結果分析
相關文獻
- 以D&M資訊系統成功模型為基礎發展知識管理系統成功模型之研究
- 運用TAM模式探討個人動機與社會系絡影響使用者接受知識管理系統之因素--以高科技公司為例
- 知識管理系統成功模型之研究--以臺灣金融業為例
- 醫院知識管理系統成功模型之研究--以某醫學中心為例
- 個人動機因素與社會系絡因素對使用者接受知識管理系統影響程度之探討:以臺灣金融業為例
- Constructing and Testing a Model of Trustworthiness, Trust Behavior and Organizational Identification
- 中介效果分析在體育運動研究的應用現況探討
- 組織信任、知識分享與智慧資本之關聯性--以高科技產業為例
- 大學生族群對於臉書的使用行為探討
- 部落格的傳播魔力:探討旅遊部落格訊息對購買意願之影響力
頁籤選單縮合
題名 | 以D&M資訊系統成功模型為基礎發展知識管理系統成功模型之研究=Applying D&M IS Success Model to Develop the Success Model of Knowledge Management Systems |
---|---|
作者姓名(中文) | 蔡宗宏; 許芳銘; 池文海; | 書刊名 | 資管評論 |
卷期 | 14 民95.03 |
頁次 | 頁81-111 |
分類號 | 494.542 |
關鍵詞 | 知識管理系統; 結構方程模式; 信任; 中介變項; D&M IS success model; Knowledge management systems; Structural equation modeling; Trust; Mediator; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究以D&M IS Success Model為基礎(DeLone and McLean, 2003),發展出知識管理系統成功模型(KMS Success Model)。本研究以臺灣服務產業、金融產業與製造產業員工共1650份有效問卷為研究對象,運用結構方程模式驗證模型之契合度,研究結果發現:(1)本研究所提出之知識管理系統成功模型證實具有相當優良之模型契合度,(2)信任為影響知識管理系統使用與使用者滿意最重要的直接前因變項,(3)信任也是系統品質、資訊品質、服務品質與使用、使用者滿意之間的重要中介變項。(4)算計為基礎的信任、制度為基礎的信任、知識為基礎的信任為組成信任三個重要的子構面。(5)IS部門的服務品質對於系統品質與資訊品質的提升具有顯著的正向影響。 |
英文摘要 | Based on D&M IS Success Model (DeLone and McLean, 2003), the research aims at service, financial, and manufacturing firms in Taiwan to develop the success model of knowledge management systems (KMS Success Model). Using Structural Equation Modeling (SEM), we examined the proposed hypotheses to verify the fit of empirical data and model. The conclusions are (1) According to the statistical results, the proposed success model fits very well for the integrated samples of three industries and samples of individual industry. (2) Trust is the most important antecedent of system use and user satisfaction. (3) The effects of system quality, information quality and service quality on system use and user satisfaction are mediated by trust. (4) All of the three dimensions of trust: calculative-based trust, institution-based trust and knowledge-based trust have significant influences on trust. (5) Service quality of IS departments has positive significant influences on system quality and information quality. |
本系統之摘要資訊系依該期刊論文摘要之資訊為主。