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題名 | 新生兒照護指導之改善專案 |
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作者 | 曾于容; 廖謹怡; 葉雅惠; 李碧月; | 書刊名 | 高雄護理雜誌 |
卷期 | 21:2 民93.11 |
頁次 | 頁13-25 |
分類號 | 419.75 |
關鍵詞 | 新生兒照護指導; 改善專案; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 全民健保實施後,産婦住院時間縮短,往往在未學習如何照護新生兒各項技巧之前就已經出院,造成嬰兒室護理人員常接到新生兒的父母詢問育嬰相關問題之電話,如此不僅讓初爲父母的内心産生挫折與焦慮,更對出院時新生兒照護指導内容感到疑慮,可能造成對護理人員産生不信任感,因而影響原本良好的護病關係,進而亦容易引起不必要的醫療糾紛。 本專案之目的在提升嬰兒室護理人員執行新生兒照護指導的完整率,經監測及分析後發現問題爲:1.無新生兒照護指導訓練課程。2.無新生兒照護手册及指導範本。3.無新生兒照護指導稽核制度。4.無固定指導人員負責。故成立專案小組,搜尋文獻,運用品管圈手法,擬定出可行對策,規劃指導時間表,製作手册,舉辦在職教育訓練,統一指導内容,製定稽核表,結果發現新生兒照護指導完整率由改善前48.6%升至改善後88.2%,顯示專案措施確實落實了護理人員指導之成效。 |
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