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題 名 | 消費者行為與顧客關係管理之應用研究=The Application of Consumer Behavior and Customer Relationship Management |
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作 者 | 施武榮; 林懿貞; 賴秋華; | 書刊名 | 南大學報. 數理與科學類 |
卷 期 | 39:2 民94.10 |
頁 次 | 頁55-72 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | 顧客關係管理; 消費者行為; 促銷; Customer relationship management; Consumer behavior; Promotion; |
語 文 | 中文(Chinese) |