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題名 | 臺灣7-Eleven便利商店服務品質之研究=The Study of 7-Eleven Facility Stores Service Quality |
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作者 | 蕭源都; 聶華明; 張婉君; 胡文碩; 鍾光硯; 鍾慧蓉; Hsiao, Yuan-du; Nieh, Hua-ming; Chang, Wan-chun; Hu, Wen-shuo; Chung, Kuang-yen; Chung, Hui-jung; |
期刊 | 全球管理與經濟 |
出版日期 | 20130600 |
卷期 | 9:1 2013.06[民102.06] |
頁次 | 頁54-70 |
分類號 | 496.7 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 實體環境; 便利性; 方便性; 美觀性; Physical environment; Facility; Convenience; Aesthetics; |