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來源資料
醫務管理期刊
5:3 2004.09[民93.09]
頁304-321
醫院管理;醫事行政;護理
>
醫療照護體系
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題名
以顧客關係管理觀點探討自費醫療服務=A Study of Self-Pay Treatment Service Based on Customer Relationship Management View
作者姓名(中文)
劉燦宏
;
任文瑗
;
趙嘉成
;
崔岡
;
邱文達
;
書刊名
醫務管理期刊
卷期
5:3 2004.09[民93.09]
頁次
頁304-321
分類號
419.5
關鍵詞
顧客關係管理
;
自費醫療服務
;
Customer relationship management
;
CRM
;
Self-pay treatments
;
語文
中文(Chinese)
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