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來源資料
華醫學報
20 2004.05[民93.05]
頁95-102
醫院管理;醫事行政;護理
>
醫院內部行政
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題 名
探討電話禮儀教育訓練推動之成效--以某區域教學醫院為例
作 者
吳求淳
;
書刊名
華醫學報
卷 期
20 2004.05[民93.05]
頁 次
頁95-102
分類號
419.2
關鍵詞
電話禮儀教育訓練
;
服務品質
;
成效
;
語 文
中文(Chinese)
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