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題名 | 運用TQM理念提昇國小行政效能= |
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作者 | 郭國銘; |
期刊 | 學校行政 |
出版日期 | 20020900 |
卷期 | 21 2002.09[民91.09] |
頁次 | 頁41-53 |
分類號 | 523.36 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 教育品質; 行政運作效能; TQM; |
中文摘要 | 21世紀的教育改革有一個非常重要的理念:重視學生的受教權與教育選擇權,而台灣加入WTO之後,學校傳統的經營方式必須調整,因為提昇競爭力是不二法門。提昇教育品質是全民的願望,而教育改革的目的無非就是要台灣的教育品質更好,TQM的理念可說是提供學校經營的理想方式。因此學校在知識經濟來臨的時代,提昇競爭力,提高教育品質,是教育界的共同願景。本文先探討TQM的理論基礎,再將其重要理念與特性加以分析,最後提出運用TQM提昇國小行政運作效能的方向與具體的做法。 |
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