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來源資料
品質月刊
37:7 2001.07[民90.07]
頁88-89
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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TL 9000與顧客溝通條款釋義
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題 名
TL 9000與顧客溝通條款釋義
作 者
陳文輝
;
書刊名
品質月刊
卷 期
37:7 2001.07[民90.07]
頁 次
頁88-89
分類號
496.7
關鍵詞
顧客溝通
;
TL 9000
;
語 文
中文(Chinese)
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