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來源資料
資訊與電腦雜誌
253 2001.08[民90.08]
頁108-111
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題名
從企業角度看CRM的特質
作者
林存德
;
書刊名
資訊與電腦雜誌
卷期
253 2001.08[民90.08]
頁次
頁108-111
分類號
496.7
關鍵詞
企業
;
客戶關係管理
;
CRM
;
語文
中文(Chinese)
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