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題 名 | 2000年臺灣有線電視訂戶滿意度之調查分析=A Survey of Taiwan Cable Subscribers' Satisfaction |
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作 者 | 劉幼琍; 陳清河; | 書刊名 | 廣播與電視 |
卷 期 | 17 2001.09[民90.09] |
頁 次 | 頁1-33 |
分類號 | 557.77 |
關鍵詞 | 滿意度; 有線電視; 有線電視訂戶; 收訊品質; 有線電視費率; 頻道內容; 客戶服務; 維修服務; Cable TV; Customer satisfaction; Subscription fees; Customer service; Quality service; |
語 文 | 中文(Chinese) |