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題名 | 運用平衡計分卡建構新策略管理制度--以醫療產業為例= |
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作者 | 王河清; 童超塵; |
期刊 | 醫院 |
出版日期 | 20010800 |
卷期 | 34:4 2001.08[民90.08] |
頁次 | 頁7-15 |
分類號 | 419.2 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 平衡計分卡; 策略管理制度; 醫療產業; |
中文摘要 | 以醫療產業來說,近年來醫療環境的改變,全民健保實施,民眾消費 權益意識的高漲,醫院面對相同服務對象,相同的支付標準與有限的醫療資源, 競爭的壓力卻有增無減,多項研究顯示其經營管理及服務成效不彰,醫院經營漸 漸出現危機,若經營者無危機意識,就如同溫水中的青蛙,很可能因此被淘汰, 而整個醫療環境就如同陷入醫療保衛戰一般。 |
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