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來源資料
研習論壇
4 2001.04[民90.04]
頁26-32
比較政府
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行政效率
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題 名
提升公共服務品質與民眾滿意度--品質運動之反省與展望
作 者
金玉珍
;
書刊名
研習論壇
卷 期
4 2001.04[民90.04]
頁 次
頁26-32
分類號
572.93
關鍵詞
公共服務品質
;
民眾滿意度
;
公共官僚體制
;
語 文
中文(Chinese)
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