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來源資料
品質管制月刊
37:4 2001.04[民90.04]
頁57-61
商品學;市場學;行銷管理
>
顧客服務
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匯出書目
題名
運用CRM來實現管理大師的夢
作 者
羅志明
;
書刊名
品質管制月刊
卷期
37:4 2001.04[民90.04]
頁次
頁57-61
分類號
496.7
關鍵詞
顧客關係管理
;
Customer relationship management
;
CRM
;
語文
中文(Chinese)
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