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題名 | 警察公共關係=Police Public Relations |
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作者姓名(中文) | 莊德森; | 書刊名 | 警學叢刊 |
卷期 | 31:4=134 2001.01[民90.01] |
頁次 | 頁111-136 |
分類號 | 575.823 |
關鍵詞 | 警察公共關係; 全員公關; 大眾傳播; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 警察公共關係就目前發展狀況來看,尚屬萌芽期,一般人很容易把公共關係定位在吃飯喝酒、攀關係的人際關係層面上,而用傳統的眼光觀察、評估、面對它,誤以為「公關」即是「交際應酬」,且認為公關是少數領導人或特定部門的事,因而置身於度外。事實上,警察公共關係的目的旨在為警察組織爭取公眾的瞭解、接納與支持,減少警察作為的障礙或阻力,並希望藉由大家對警察工作的關心與參與,促使警察任務更容易達成。 本篇主要是在闡述我國警察公共關係的意義、原則及推展警察公關應有的基本觀念,建立一套完整的理論體系,俾便勝任各種管理功能,包括意見溝通、輿論調查、行銷、廣告、大眾傳播與形象塑造等,同時強調其推展有一定的運作程序。其次列舉警察公關的對象,具體提出建立良好警察公關的途徑,喚醒大家對警察公關的瞭解、重視,期能透過公共關係的運作,一方面把機關或首長的政策、計畫和理念傳達給社會大眾,同時也把社會大眾的反映作適當的處理,以塑造機關形象,建立機關信譽。 |
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