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題名 | 溝通管理在學校體育之策略應用= |
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作者 | 洪嘉文; |
期刊 | 中華體育季刊 |
出版日期 | 20011200 |
卷期 | 15:3=59 2001.12[民90.12] |
頁次 | 頁128-136 |
分類號 | 528.91 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 溝通管理; 學校體育; 周哈利窗; 組織績效; |
中文摘要 | 本文乃在探討溝通管理在學校體育之策略應用。首先,藉由前言來強調組織溝通的重要性;其次,針對溝通的意義、型態及流程做一說明;再者,提出體育運動組織在溝通上的障礙;最後,則提出溝通管理在學校體育之策略應用,包括有:一、主動傾聽;二、感同身受及控制情緒;三、簡化語言及善用傳言;四、重視回饋技巧;五、管制資訊流程;六、利用非口語的暗示;七、善用周哈利窗(Johari Window);八、充份利用多元溝通媒介;九、兼採正式與非正式溝通。期經本文之探討,促使學校體育管理者重視與體認溝通在組織中的重要性,進而運用溝通策略,讓組織溝通更加順暢,組織績效更加卓越。 |
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