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運動服務業關係品質對顧客忠誠度影響之探討--臺中YMCA游泳俱樂部之實證研究:A Study of Relationship Quality and Customer Loyalty in the Sports Service Industry--An Empirical Study of the Tai-Chung YMCA Swimming Club
李城忠 陳益壯 Lee, Cheng-jong; Chen, Yih-chuang;
人文暨社會科學期刊
1:1 民94.06
頁91-108
TCI引用統計
2
運動志工持續涉入、團隊認同與滿意度之關係研究--以彰化縣高山青車隊為例:A Study on the Relationships among Sport Volunteer Enduring Involvement, Team Identity and Satisfaction: A Case Study of Kao San Ching Cycling Team
李城忠 陳益壯 陳怡方 Lee, Cheng-jong; Chen, Yih-chuang; Chen, Yi-fang;
運動休閒管理學報
8:1 2011.06[民100.06]
頁142-157