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國際觀光旅館主管魅力型領導、員工組織公民行為與服務品質之相關研究--以組織文化為干擾變項:A Study of Managers' Charismatic Leadership, Employees' Organizational Citizenship Behavior and Service Quality of International Tourist Hotels in Taiwan--Organizational Culture as a Moderator
許順旺 蘇紅文 黃鉅勝 Hsu, Shun-wang; Su, Hung-wen; Huang, Chu-sheng;
商管科技季刊
13:4 2012.12[民101.12]
頁397-425
TCI引用統計
2
國際觀光旅館主管領導行為、員工組織公民行為與服務品質之研究--以創新型文化為干擾變項:A Study of Manager's Leadership Behaviors, Employee's Organizational Citizenship Behavior and Service Quality of International Tourist Hotels--Using Innovative Culture as a Moderator
許順旺 張姮燕 黃鉅勝 Hsu, Shun-wang; Chang, Heidi-H; Huang, Chu-sheng;
餐旅暨觀光
10:3 2013.09[民102.09]
頁157-178