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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1999.04[民88.04]
- 頁 次:
頁7-12
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1999.03[民88.03]
- 頁 次:
頁9-12
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
44:5 民92.09-10
- 頁 次:
頁303-306+322
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
12:1 2003.02[民92.02]
- 頁 次:
頁17-18
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
39:1 民95.02
- 頁 次:
頁78-81
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題 名:
企客整合服務系統研發:Development of Enterprise Customer Integrated Service System
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
43:6 2013.12[民102.12]
- 頁 次:
頁1113-1124
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題 名:
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題 名:
互動式客戶自助服務技術研發:Interactive Customer Self-service Technology (ICST)
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
41:2 2011.04[民100.04]
- 頁 次:
頁155-168
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
24:4 2008.04[民97.04]
- 頁 次:
頁218-222
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13:2 2016.09[民105.09]
- 頁 次:
頁71-93