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題 名:
Risk Perception and e-Purchase Intention: Implications for Online CRM:風險認知對網路購物意願及客戶關係管理之影響
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13:2 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁281-301
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題 名:
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題 名:
新一代全業務客服中心應用系統暨發展平臺:Call Center Application System 2.0 and Development Platform
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
41:2 2011.04[民100.04]
- 頁 次:
頁169-182
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題 名:
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- 題 名:
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
6:6 2011.12[民100.12]
- 頁 次:
頁159-176