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- 卷 期:
31:2 2011.04[民100.04]
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頁87-101
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網路口碑訊息對消費者信任的影響:Effects of Electronic Word-of-Mouth Messages on Consumers' Trust
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- 卷 期:
10:2 2011.01[民100.01]
- 頁 次:
頁69-104
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- 卷 期:
172 2011.03.15[民100.03.15]
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頁109-111
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- 題 名:
Risk Perception and e-Purchase Intention: Implications for Online CRM:風險認知對網路購物意願及客戶關係管理之影響
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- 卷 期:
13:2 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁281-301
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- 卷 期:
13:2 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁303-338
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- 卷 期:
89 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁57-80
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- 題 名:
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- 卷 期:
18:3 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁227-243
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- 卷 期:
9:1 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁1-41
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- 題 名:
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- 卷 期:
34 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁113-127
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- 卷 期:
34 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁189-202
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- 卷 期:
34 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁215-232
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
34 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁233-252
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應用IPA模式檢視國際觀光飯店內部顧客服務品質需求:Applying IPA in Evaluating Internal Service Quality of Hospitality
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- 卷 期:
34 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁375-390
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
14:2 2011.07[民100.07]
- 頁 次:
頁79-108
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
39:1=124 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁7-13
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- 卷 期:
120 2011.02[民100.02]
- 頁 次:
頁24-31
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- 題 名:
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- 卷 期:
47:6 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁15-17
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- 卷 期:
47:6 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁18-22
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- 題 名:
六標準差導入服務業之應用--以餐飲服務為例:Applying Six Sigma to Service Industries--The Example of Restaurant Service
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- 卷 期:
47:6 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁23-27
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- 卷 期:
8:2 2011.05[民100.05]
- 頁 次:
頁61-77