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| 題 名 | 以顧客為中心的品牌管理 |
|---|---|
| 作 者 | Rust,Roland T.; Zeithaml,Valarie A.; Lemon,Katherine N.; | 書刊名 | 哈佛商業評論中文版 |
| 卷 期 | 36 2004.09[民93.09] |
| 頁 次 | 頁116-127 |
| 關鍵詞 | |
| 語 文 | 中文(Chinese) |