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題名 | 談人性化管理 |
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作者 | 顏彌堅; | 書刊名 | 憲兵學術季刊 |
卷期 | 46 1999.08[民88.08] |
頁次 | 頁13-22 |
分類號 | 590 |
關鍵詞 | 人性化管理; 軍隊; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 一、軍隊需要管理較之一般企業組織更形殷切,現今國軍部隊在管理上積極推動人性化 觀念,以期國軍部隊的發展符合社會變遷的需要。 二、管理是「藉由群體合作,完成共同任務或目標之系列活動。申言之,管理是領導者為完成 共同之任務或目標,在其業務功能內,運用規劃、組織、指導、協調、管制等管理功能,從事各種 資源之獲得、分配與運用之活動」。 三、人性化管理承認「人」才是管理的主體,管理工作應出於人性主動意志的表現。軍隊實施 人性化管理的目的在使軍隊管理做到合情、合理、合法,即使是極權式的管理模式,也應是「仁慈 式獨裁管理」。 四、實現人性化管理應符合「人性本善的人性觀」、「巴納德的權威接受理論」、「個人價值的被 重視」、「相對性的思考模式」、「分工與授權」等條件。 五、實踐人性化管理應具備「聆聽與溝通」、「耐性與風度」、「尊重與接納」、「仁慈與關懷」、「激 勵與肯定」、「正直與真誠」領導特質。 |
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