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題名 | 企業形象策略及其識別決策類型之探討 |
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作者 | 李新富; | 書刊名 | 臺中商專學報 |
卷期 | 30 1998.06[民87.06] |
頁次 | 頁93-116 |
分類號 | 496.5、496.5 |
關鍵詞 | 企業形象; 策略管理; 識別設計; 品牌決策; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 近年來不斷高漲的產業競爭壓力與挑戰,迫使企業逐漸意識到建立企業 與品牌形象的重要性, 而企業導入識別系統 (Corporate Identity System) 的觀念與技術 ,在國內不但已蔚為風尚,亦被視為解決此項問題的最佳途徑之一,認為 CI 活動的最終目 的能為業者開創優質形象,使企業與社會大眾俱蒙其利。事實上,企業的存在和行動,既然 為一般人所認識,必定便會對它產生某種形象; 即使企業方面棄置不顧,其形象依舊是 或多或少、或好或壞存在的。然而,如果企業本身採取主動,將企業形象的議題納入整體策 略的架構之中,則企業的形象策略與識別設計方得以逐步落實。易言之,企業策略影響企業 的組織結構,而其組織結構的方式又與形象策略、企業文化、企業識別相關,所以企業的產 品、服務、行銷、傳播等各種活動與形象策略,亟須能和企業的整體策略相輔相成。唯有透 過具有意圖性、 計劃性、 持續性的相關措施, 才能達到成功的目標。 企業形象策略 (Corporate Image Strategy) 及識別設計,並非僅止於表面化的象徵符號, 一方面可說是 奠基並深入於組織結構與管理系統的一種機制;另方面也是根據企業組織本身的結構方式而 反映出企業識別的表現類型。因此,當企業考慮如何建立相關事業、分屬機構、品牌、產品 等形象問題時,將會面臨識別結構類型的決策,而其最具代表性的識別類型,可概分為統一 型的識別、附屬型的識別與品牌型的識別等三種典型結構。故本文針對企業形象策略與組織 結構的關係、識別類型的主要特色與差異,進行廣泛的研究和比較分析,從而歸納選擇適切 的識別決策之基本要點,以確立企業形象成為策略性設計管理的重要環節與贏得市場競爭的 利器。 |
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