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題 名 | 產品的保固期與可靠度 |
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作 者 | 徐自強; | 書刊名 | 品質管制月刊 |
卷 期 | 29:10 1993.10[民82.10] |
頁 次 | 頁33-36 |
分類號 | 494.56 |
關鍵詞 | 可靠度; 保固期; 產品; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 依據ISO9004之要求,在行銷的品質項目中,行銷(業務)部門應依據產品需求條件對公司供正式的說明或綱要,例如:產品簡述。產品簡述中可將顧客的“需求條件與期望”轉換成一套初步規格,作為以後“設計”工作之基礎。 顧客的需求條件與期望可以保固期為代表,設計工作之基礎可以可靠度為指標,二者之間有何關係?如何轉換?是本人研究本文之動機。只要能由客戶/市場處獲得保固期資訊,當可轉換成設計時之可靠度指標(不論計數值之可靠度機率或是計量值之MTBF),據以規劃可靠度工作,俟產品製造完成後送至市場/客戶使用,方能驗證是否滿足其需求或期望,以達品質始于客戶,終于客戶之目標。 本文運用韋氏分布與指數分布中之種種參數,找出其保固期、可靠度(機率與MTBF)之關係,得以互相轉。期能提供業界規劃未來可靠度計畫或了解目前現有產品之品質指標與符合客戶期望程度。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。