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題名 | Churn Prediction Based on the Analysis of Customers' Preferences and Social Behavior on a Big Data Platform=大數據平臺上基於顧客喜好和社群行為分析之顧客流失預測 |
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作者 | 賴錦慧; 李維平; 伏泳霖; | 書刊名 | 科技管理學刊 |
卷期 | 26:1 2021.06[民110.06] |
頁次 | 頁1-28 |
分類號 | 312.1 |
關鍵詞 | 資料探勘; 顧客流失預測; 潛在狄利克雷分配; 隨機森林; 決策樹; 類神經網路; Data mining; Churn prediction; Latent Dirichlet allocation; Random forest; Decision tree; Neural network; |
語文 | 英文(English) |