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題 名 | 利用IPA-Kano模型研究智慧手機的品質=Using IPA-Kano Model to Study the Quality of Smart Phone |
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作 者 | 周建志; 蘇懿; 謝秀吟; | 書刊名 | 數據分析 |
卷 期 | 15:6 2020.12[民109.12] |
頁 次 | 頁19-39 |
分類號 | 448.84 |
關鍵詞 | 智慧型手機; 重要度-績效水準分析; Kano二維品質模型; Smartphone; Importance-performance analysis; IPA; Kano model; |
語 文 | 中文(Chinese) |