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題 名 | 臺電公司ERP系統第一期實施效益評估=Benefit Analysis of Taipower ERP System Implementation (Phase Ⅰ) |
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作 者 | 萬幼筠; 張益紳; 徐潔茹; 邱銳澤; 林群堯; 龍士凱; 余素貞; 洪振展; 鄭廣維; | 書刊名 | 台電工程月刊 |
卷 期 | 791 2014.07[民103.07] |
頁 次 | 頁42-80 |
分類號 | 494.542 |
關鍵詞 | 企業資源規劃; 企業價值項目; 效益評估; 關鍵績效指標; 系統整合; Enterprise resource planning; Enterprise value driver; Benefit analysis; Key performance indicator; System integration; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究針對台電所屬產業環境,綜合考量現行組織架構、營運特性、及企業資源規劃 (ERP)系統專案導入管理等因素,針對 ERP系統(第一期)建置範圍,評估系統上線後為台電公司帶來之效益,包含組織面、營運及管理面、流程面、內控面等。 ERP系統導入後,在已辨識的台電企業價值項目中,最顯著的提升主要表現在管理績效的提升與營運的優化。透過單一整合的系統,將所需要的營運數據加以整合,節省跨部門的溝通,進而提升工作效率。 系統整合的效益也呈現在企業管理方面,由於各單位的資料皆已整合在同一資料庫,管理者在獲取所需管理報表將更即時及正確。為配合 ERP系統的導入,台電也進行一些流程優化的措施,流程改善再配合 ERP系統功能的輔助,使得 ERP系統導入對於台電的企業價值提升更為彰顯。 本專案透過量化關鍵績效指標 (KPI)的分析,質化 KPI的深度訪談以及線上問卷的方式,綜合評估 ERP第一期導入的成效。由結果看出,ERP第一期的導入確實達到了預期效益,包含整體營業資訊的正確性、即時性,部分作業流程的集中處理進而節省人力物力,及整體企業資源的節省,例如資金準備的降低,存貨周轉率提升,整體庫存金額的下降等。 此次的專案研究,除了就 ERP第一期導入的效益進行評估,同時也收集許多長官及同仁對現行系統的改善意見以及對未來的期望,這些資訊可提供台電對於未來資訊系統的發展方向作為參考。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。