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題 名 | 淺談風險管理與危機處理 |
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作 者 | 李夢麟; 張淵豪; | 書刊名 | 後備動員軍事雜誌 |
卷 期 | 82 2010.10[民99.10] |
頁 次 | 頁44-61 |
分類號 | 592.64 |
關鍵詞 | 風險; 風險管理; 危機; 危機處理; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 國軍近年來積極推動「風險管理與危機處理」,國防部訂頒之「風險管理與危機處理綱要計畫」,其計本著「事前防範、事中監控、事後處理」的三項原則,希望藉由定期審查風險管理與危機處理作業,確認其適切性與有效性,並掌握業管風險執行成效,適時的修正其目標、架構、流程及其他相關措施,然再配合識別、評估、控制、處理及監控機制,將風險管理與危機處理融入日常作業與決策運作,期使國軍施政風險能獲早期預警,採取必要之管控措施與手段,降低風險與危機肇生之可能性與衝擊程度,以期達成施政之目標;而行政院所頒「行政機關風險管理推動方案」與美國海、空軍現行所推動「作業風險管理」(ORM)或美陸軍「複合風險管理」(CRM)做法,都強調需藉由教育訓練、組織學習、運用科學的方法與工具,形塑組織風險管理文化,而在落實「風險管理與危機處理」組織中首要的工作就是人員訓練。 後備司令部為確立風險管理與危機處理觀念,熟悉風險評估及危機應變作業要領,依後備單位任務、特性及工作性質檢討分析以「新兵訓練、動員召訓、械彈管制、行車安全、後勤保修、膳食勤務、衛哨勤務、日常生活及例行休假」等9大工作,檢討出部控79個風險因子,處、組控61個風險因子完成相關風險因應對策表,並完成「風險管理執行作法工作手冊」、「風險管理與危機處理作業手冊」完整版及精簡版二冊供後備司令部各級參考運用,其立意甚佳,但筆者發現仍有部分單位負責承辦此工作的人員,把這項重要工作當成一項業務辦理,對於「風險」、「危機」、「風險管理」、「危機處理」之基本意涵都不甚瞭解,負責之承辦人不瞭解而組織要推行此一工作,那執行成效與結果就可想而知,甚至有可能為組織帶來另一個「風險」與「危機」,有鑑於此,瞭解「風險」、「風險管理」、「危機」、「危機處理」之意涵實為推行此一工作的首要目標。 |
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