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題 名 | 組織中的情感報--初步的觀點分析=Affective Bao in Organizations: Some Preliminary Points of View |
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作 者 | 劉兆明; | 書刊名 | 應用心理學報 |
卷 期 | 5 1996.09[民85.09] |
頁 次 | 頁1-34 |
分類號 | 177.3 |
關鍵詞 | 報; 情感報; 施恩; 照顧; 提拔; 社會交換論; 領導; 工作動機; 衝突; 觀點分析; 內容分析; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究以報的概念分析(劉兆明,1993a)為基礎,進一步以訪談資料探討情感報 在組織中的運作,提出研究者的解釋觀點。受訪者計33人,各服務於不同類型的企業組織 。研究者以自創之觀點分析方法分析資料。分析之主題包括為何有情感報?以及如何做情感 報?在為何有正向情感報方面,研究者提出了機會論、轉移論、角色論、因果論、及感情論 等五個觀點;在如何做正向情感報方面,研究者分別提出施恩與回報的具體做法,並以互動 論及非對等論探討施恩與回報的關係;在負向情感報方面,研究者分別提出負向情感報的來 源、表現方式、以及反制方法。研究者最後討論本研究在組織理論、本土概念發展、以及研 究方法上的意義,並指出本研究的限制及後續研究的方向。 |
英文摘要 | Based on the conceptual analysis of bao (Liu, 1993a), this study explore the functions of affective bao in organizations. Using indepth interview data from 33 employees who work in different organizations, the author proposes his own interpretative points of view. To answer the question of why positive affective bao appear in organizations, the author proposes five theories which are career development opportunities, affective transference, role generalization, cause-and-effect, and gratitude to others. Gratitude giving and repayment are basic forms of positive affective bao. These two forms, however, are interactive and inequivalent. Affective bao can also be negative. Therefore, the author indicates the sources, expressions, and resistances of those negative affective bao. In the final part, the author not only discusses how this study contributes to organization theory and indigenous concept development, but also the significance in methodology and future research directions. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。