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來源資料
品質月刊
41:12 民94.12
頁52-56
商品學;市場學;行銷管理
>
顧客服務
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基本資料
引用格式
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匯出書目
題 名
國家顧客滿意指標之發展與建構
作 者
李友錚
;
賀力行
;
姜吉生
;
連秋月
;
書刊名
品質月刊
卷 期
41:12 民94.12
頁 次
頁52-56
分類號
496.7
關鍵詞
國家顧客滿意指標
;
國家品質獎
;
ISO 9000
;
語 文
中文(Chinese)
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