查詢結果分析
來源資料
頁籤選單縮合
題 名 | 以品管理念降低針灸後「遺漏帶針」發生率之改善方案 |
---|---|
作 者 | 葉瑞華; | 書刊名 | 高雄護理雜誌 |
卷 期 | 16:2 1999.11[民88.11] |
頁 次 | 頁97-108 |
分類號 | 413.91 |
關鍵詞 | 針灸; 針刺; 遺漏帶針; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本院每日約有100人以上接受針灸治療,85年3-4月針灸病患針灸後發生「遺漏帶針」事件的案例共25件。經由資料收集,分析此25件造成「遺漏帶針」之原因,主要是人員及方法方面的因素,包括醫師及護理人員方面不當的作業流程及缺乏事件防範照護標準所造成。因此,本專案的解決辦法在於改善針灸護理之標準作業流程與建立「遺漏帶針」事件防範措施,以避免「遺漏帶針」事件發生,並發展其結果品質監測指標,作為護理人員執行護理活動之準則和確保針灸護理之品質。改善方案執行後,針灸「遺漏帶針」事件發生率統計結果顯示:改善前0.57%,到改善後85年7月~85年12月間為0.035%;86年1月~86年6月間為0.028%;86年7月~86年12月間為0.029%;87年1月~87年6月間為0.034%,小於閾值0.1%,顯示此方法的可行性。本專案是運用品管的理念來推動改善,兼顧醫療品質及重視團隊合作之理念,以期使護理服務之品質能持續提昇及改善。在實施本專案後不但醫護人員對異常事件防範之意識提升,患者的抱怨及檢舉事件也減少了,相對的病患的權益受到了保護,足以證明本專案的推行已有顯著成效。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。