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題名 | 大學校院圖書館實施ISO 9000品質認證之探討=A Study of Implementing ISO 9000 Quality Certification in University Libraries |
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作者 | 王慧玉; | 書刊名 | 圖書與資訊學刊 |
卷期 | 41 2002.05[民91.05] |
頁次 | 頁61-82 |
分類號 | 024.7 |
關鍵詞 | 大學圖書館; 品質管理; 品質保證; 第三者認證; 全面品質管理; University library; Quality management; Quality assurance; Third-party certification; Total quality management; TQM; ISO 9000; ISO 9001; ISO 9002; |
語文 | 中文(Chinese) |