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來源資料
Business Insight
1 2001.10[民90.10]
頁2-7
商品學;市場學;行銷管理
>
顧客服務
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我要授權
匯出書目
題 名
整合企業資源與資訊應用打一場必勝的客戶保衛戰--確保CRM投資發揮效益的教戰守則
作 者
張瓊文
;
書刊名
Business Insight
卷 期
1 2001.10[民90.10]
頁 次
頁2-7
專 輯
新世代的電子化顧客關係管理
分類號
496.7
關鍵詞
CRM解決方案
;
顧客關係管理
;
語 文
中文(Chinese)
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