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題名 | 博物館發展之鑰--探討觀眾對會員制度之服務需求=The Key to Development of a Museum: Services that Visitors Expect from a Members Organization |
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作者 | 江淑芳; |
期刊 | 科技博物 |
出版日期 | 20000100 |
卷期 | 4:1 2000.01[民89.01] |
頁次 | 頁7-28 |
分類號 | 069.75 |
語文 | chi、eng |
關鍵詞 | 博物館; 會員制; |
中文摘要 | 博物館會員制在國外已行之有年,但對國內大部份的博物館而言卻仍屬初步階段。以科工館為例,目前所實施的會員制雖有個人與家庭金卡兩種,但卻僅侷限於門票優惠之提供。為使科工館在未來規劃及推行會員制時能更合乎參與者的需求,本研究擬透過問卷調查的方式,了解受訪民眾參與會員制之目的與需求,並透過受訪者的基本資料,嘗試在當中找出認同科工館及具有意願加入會員制的族群,提供未來館方開發潛在會員之參考;並想藉此拋磚引玉,提供國內博物館有意發展會員制者能有個規劃方向,讓博物館同業能一齊努力,提供更完善的品質服務國人,使博物館發揮更大的功效。 |
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