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服務品質、知覺價值、滿意度與顧客忠誠度之研究--以高雄市真愛碼頭觀光船為例:Service Quality, Perceived Value, Satisfaction and Customer Loyalty for Tourist Cruise of True Love Dock in Kaohsiung
陳勁甫 曾文祥 郭文凱 Chen, Ching-fu; Tzeng, Wen-siang; Kuo, Wen-kai;
旅遊管理研究
8:1 2008.06[民97.06]
頁59-75
TCI引用統計