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題 名:
新光人壽--以建置小型CTI(Computer Telephony Integration)客服中心,擴增客戶服務管道:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
21 2001.05[民90.05]
- 頁 次:
頁67-72
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
129=227 1993.10[民82.10]
- 頁 次:
頁12-40
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
11:4=124 1990.04[民79.04]
- 頁 次:
頁11-23
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13 1974.09[民63.09]
- 頁 次:
頁17-21
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:2 1981.08[民70.08]
- 頁 次:
頁12-16