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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
73 1998.10[民87.10]
- 頁 次:
頁39-45
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
66 1999.07[民88.07]
- 頁 次:
頁79-82
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
83 1999.10[民88.10]
- 頁 次:
頁3-12
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
58 1998.11[民87.11]
- 頁 次:
頁103-105
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1 2001.10[民90.10]
- 頁 次:
頁10-11
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1 2001.10[民90.10]
- 頁 次:
頁12-13
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1 2001.10[民90.10]
- 頁 次:
頁16-17
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
255 2001.10[民90.10]
- 頁 次:
頁102-107
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
79 2000.12[民89.12]
- 頁 次:
頁96-97
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 2000.03[民89.03]
- 頁 次:
頁6-7
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題 名:
新世代的客服中心趨勢--以網路技術提升顧客服務品質與效率:Next Generation Call Centers--CTI, Voice and the Web
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 2000.03[民89.03]
- 頁 次:
頁9-17
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 2000.03[民89.03]
- 頁 次:
頁43-46
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 2000.03[民89.03]
- 頁 次:
頁55-61
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題 名:
優利系統(Unisys Taiwan Ltd.)--以專業能力與整體組織資源提供CTI Call Center建置服務:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 2000.03[民89.03]
- 頁 次:
頁67-71
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 2000.03[民89.03]
- 頁 次:
頁84-89
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
18 2001.02[民90.02]
- 頁 次:
頁37-40
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
37:1 2001.01[民90.01]
- 頁 次:
頁64-67
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
115 2001.06[民90.06]
- 頁 次:
頁124-129
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
252 2001.07[民90.07]
- 頁 次:
頁37-41
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
253 2001.08[民90.08]
- 頁 次:
頁103-107
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