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轉化領導對服務品質影響效果之實徵分析:調節式路徑分析的運用:Empirical Examination of Transformational Leadership Effects on Service Quality: The Application of Moderated Path Analysis
賴鳳儀 林鉦棽 錢書華 Lai, Fong-yi; Lin, Timothy Cheng-chen; Chien, Michael S.;
管理學報
27:2 2010.04[民99.04]
頁169-184
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