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題 名:
ホテル業における一般的なサービスとホスピタリティに関する認識と理解--台、日におけるホテルの実例を通して:旅館業對一般性服務與客製型服務之認知及理解--就臺、日旅館業員工的實情為例
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
12 2012.06[民101.06]
- 頁 次:
頁1-21
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
6 2009.05[民98.05]
- 頁 次:
頁38-57
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
15 2015.06[民104.06]
- 頁 次:
頁97-115