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顧客自發催化劑:社群網站連鎖反應式--以社群網站Facebook為例:Customer Active Catalyst: Social Networking Sites' Reaction Equation--The Empirical Study of Facebook
袁劍雲 楊修華 Yuan, Chien-yun; Yang, Xiu-hua;
顧客滿意學刊
13:2 2017.09[民106.09]
頁193-221
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