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探討購買涉入、品牌權益、服務品質與顧客滿意度之關係--以DHL為例:Investigating the Relationships among Purchasing Involvement, Brand Equity, Service Quality and Customer Satisfaction--A Case Study of DHL
曾柏興 石雯珍 Tseng, Po-shine; Shih, Wen-chen;
航運季刊
27:4 2018.12[民107.12]
頁1-29
TCI引用統計