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《3天速成!有效溝通》溝通特效藥:聆聽與讚賞--善用五感溝通人際關係左右逢源:
史蒂夫.席普賽 Shipside, Steve;
能力雜誌
624 2008.02[民97.02]
頁124-133
TCI引用統計