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口耳相傳訊息之傳播及對消費者購買行為之影響:文獻回顧與評論:Word-of-Mouth Communication and It's Effects on Consumer Buying Behavior: A Review
練乃華 Lien, Nai-haw;
中山管理評論
11:2 民92.夏
頁283-307
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