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公私部門服務滿意度之比較:新竹市大學生對電信、快遞、及油品的評價:Comparing Public and Private Sector Services: Experiences from Services of Cellular Phone, Express Delivery and Gas Station
葉嘉楠 詹皓尹 Yeh, Chia-nan; Jan, Hao-yin;
中華人文社會學報
4 民95.03
頁202-233
TCI引用統計