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從服務科學觀點瞭解消費者對購物網站滿意的影響因素:Understanding the Determinants of Consumer's Satisfaction in On-Line Shopping from the Service Science Perspective
洪新原 吳祥麟 黃甯鴻 Hung, Shin-yuan; Wu, Hsiang-lin; Huang, Ning-hung;
產業與管理論壇
12:3 2010.09[民99.09]
頁42+44-54
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