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不同層級連鎖餐廳的顧客滿意度與再消費因子之比較:The Comparison of Customer Satisfaction and Re-consume Factors between Classic and Casual Restaurants in Taiwan
陳昭靜 Chen, Zhao-jing;
興國學報
3 2004.07[民93.07]
頁169-181
TCI引用統計