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物業E化管理、訊息傳遞品質、服務遞送品質對住戶滿意度之影響:檢測區分所有權之調節效果:The Effects of E-management, Information Transfer Quality, and Service Delivery Quality on Residential Satisfaction for Property Management Industry: Examining the Moderating Effect of Ownership
陳欽雨 陳定家 Chen, Chin-yeu; Chen, Deng-chia;
品質學報
26:4 2019.08[民108.08]
頁228-251
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